小編 發布于 2021-04-25,閱讀:()
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從12月1日起,家具、燈具產品的出口退稅上調至13%。這是從11月1日部分家具產品出口退稅自9%上調至11%后,財政部、國家稅務總局在一個月內再次做出的調整。
日前,財政部、國家稅務總局發布了《財政部國家稅務總局關于提高勞動密集型產品等商品增值稅出口退稅率的通知》。通知顯示,家居類家具、燈具等產品的出口退稅從11%上調至13%。這是在不到一個月的時間內國家兩次上調家具出口退稅。而此次調整不僅限于11月份的木家具,而是所有的家具品類出口退稅上調至13%。
對出口退稅的再次上調,企業方面反應不一。有家具出口企業稱此是大利好,將發貨日期推遲至12月1日以后,但也有家具企業表示影響不大。
中國家具協會副理事長朱長嶺分析,出口退稅再次調整是國家對家具等勞動密集型行業的利好消息,對家具出口有一定的扶植作用,但企業有訂單才能享受到好處。在此情況下,他建議出口企業適當調整產品結構、產業結構、開辟新的市場,爭取享受國家的優惠政策。
現場體驗是讓顧客了解燈光效果的最好方法,通過好的燈光現場和糟糕的燈光現場的對比,讓顧客自己發出“原來好的燈光和差的燈光差別真的這么大”的感慨,然后才是我們進行銷售推薦的環節。有很多導購員常常喜歡把產品的特點、優點和利益點和盤托出,既不揣摩顧客的購買需求也不詢問顧客關注什么,其實這是一種很危險的銷售習慣,因為你根本不知道顧客在想什么,不知道自己說的顧客是否喜歡。但體驗不同,通過燈光的對比體驗,照明設計實景房的體驗,你可以讓顧客說出他自己的感受,這個時候你就能了解到顧客內心的真實想法,然后對癥下藥。
三、導購技巧是成功銷售的保障
談到導購技巧的時候,我們每個人都有很多的話要說,從產品推銷到自我形象推銷,各個環節都關系到銷售是否能夠達成。我在給一些導購人員做培訓的時候,常常會受到很多來自一線的啟發,正是這些一線的導購人員,帶來了一些新鮮的銷售案例和生動的實戰經驗。在溫州的一場培訓會上,有位漂亮的導購小姐告訴我,她在賣一款帶有百合花圖案吸頂燈的時候,抓住了一個細分市場,她告訴那些剛剛結婚和準備結婚的人,這款燈的寓意就是“百年好合”適合新人新房使用,結果這款產品的銷售情況非常火爆。為顧客找到一個購買你產品的理由,這樣成功的機會就會更多一些。
在談到導購技巧的時候,我還要特別提一點,那就是我們的很多導購人員缺少成交的自信,不敢直接向顧客發出成交要求的信號。我在寫“硬球談判”那些文章的時候,特別談到了“銷售人員要懂得在恰當的時機向顧客微妙施壓,要求成交。”現在的顧客在選購產品的時候既有理性的判斷更有感性的誘惑,明白這一點,你就會知道有很多顧客是需要有人來幫助他下決心的。當你把銷售小票遞到顧客的手上,然后順勢做出引領顧客前往收銀臺的時候,很多顧客會不由自主地跟上你的腳步。
怎么才能具備很嫻熟的導購技巧呢?不是靠培訓老師的培訓,也不是靠書本上的名家點撥,關鍵還是要靠自己的不斷實踐和積累。有的導購員會說,我做了五六年的導購了積累的時間夠長了吧,可好像銷售技巧還不如人家剛入行一年的呢。同樣是積累,你有沒有把每次碰到的顧客異議都記錄整理下來,然后嘗試著每天用不同的方法去解決,直到最終找到屬于你自己的最好的方法呢。即使兩個人做的是完全相同的工作,用心的那個人也一定會比另一個收獲得多一點,何況銷售這份工作根本就沒你想的那么簡單。
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